Secrétaire Standardiste

Türk-Fransız Ticaret Derneği - Chambre de Commerce Française en Turquie
  • Post Date: 20 November 2018
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Job Overview

Présentation de l’employeur

 

La Chambre de Commerce Française en Turquie est une associationprivée de droit local, entièrement autofinancée, fondée à Istanbul en 1885.

La Chambre est un réseau d’entreprises et d’entrepreneurs,turcs et français, dont les principales missions sont :

  • ANIMER la communautéd’affaires franco-turque de Turquie (fourniture d’informations, organisationd’événements économiques et sociaux : réunions techniques, colloques,séminaires, etc. ;

  • CONTRIBUER audéveloppement des relations économiques et commerciales entre les deux pays (miseen relation, services de conseil, d’appui et d’accompagnement pour lesentreprises, etc.) ;

  • REPRESENTER lesintérêts de ses membres auprès des pouvoirs publics des deux pays ;

  • ETRE le porte-parolede la communauté d’affaires franco-turque qui prend toute son importance auxheures où le dialogue franco-turc nécessiterait d’être redynamisé.

Ces missions s’adressent aux entreprises françaisessouhaitant établir des liens commerciaux ou industriels avec la Turquie, auxentreprises turques voulant se développer sur le marché français, mais aussiaux 450 entreprises françaises déjà implantées en Turquie.

La Chambre regroupe les principales entreprisesindustrielles, commerciales et financières françaises établies en Turquie et denombreuses PME turques (plus de 400 sociétés adhérentes au total) et s’appuiesur un Conseil d’Administration de 13 personnes représentatifdes milieux d’affaires franco-turcs, et sur une équipe opérationnelle de 6personnes.

 

Missions

 

Sousla responsabilité du directeur et sous celle, par délégation, de ladirectrice-adjointe, ce poste aura les missions suivantes :

  • Assurer l’accueil des visiteurs, des clients,des coursiers, des participants aux réunions, etc.

  • Assurer la réception des appels du standardtéléphonique (à lignes multiples) et leur transmission dans les services de laChambre en respectant les instructions données : communicationd’informations de base, renvoi des communications, filtrage des appels,transmission / mise en attente des communications, prise des messages.Effectuer les appels vers l’extérieur pour le compte des services de laChambre.

  • Promouvoir les événements et services de laChambre et Vendre les publications de la Chambre.

  • Effectuer de tâches administratives en parallèleaux activités du standard : affranchissement du courrier, réception etdistribution de fax et courrier, services du café et du thé, préparation desalles de réunion, prise de rendez-vous, gestion de certains dossiersadministratifs, gestion et réception des fournitures et commandes, tenue etmise à jour du CRM et de listes de contacts, frappes diverses, contrôle dunettoyage, tri, classement et archivage de documents, etc.

  • Mise en ligne d’informations et autrescommunications sur le site internet de la Chambre

  • Assurer le suivi de la procédure de demande devisa d’affaires Schengen pour la France des adhérents : contrôle desdossiers, préparation des lettres de recommandation, relations avec le serviceVisa du Consulat et de son partenaire, etc.

 

L’Employé peutégalement être amené à exécuter toutes activités, directement ou indirectementannexes, accessoires ou complémentaires aux missions ci-dessus définies. Les fonctionsconfiées à l’Employé sont par nature évolutives et peuvent nécessiter desadaptations liées à l’évolution de l’environnement de la Chambre et audéveloppement et à la diversification de ses activités.

 

 

Compétences et qualités requises

 

  • Maîtrise du françaiset du turc à l’oral et à l’écrit

  • Bonne présentation

  • Bonne élocution

  • Bonnes qualitésrelationnelles

  • Ponctualité

  • Sens de l’organisationet des priorités

  • Rigueur

  • Patience

  • Grande vigilance pour être à même de répondre àtoutes les demandes

  • Bon sens du service

  • Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps,rapidité d’exécution des tâches

  • Aptitude à travailleren équipe

  • Bonnes connaissancesde l’informatique (tableur/traitement de texte) et de l’outil Internet

  • De bonnes notions en anglais à l’oral sont un plus

 

 

Description du poste à pourvoir

 

  • Prise de fonction : 03.12.2018

  • Lieu de travail :Gayrettepe, Beşiktaş,İstanbul

  • Type de contrat : contrat à durée indéterminée, 45heures par semaine

  • Période d’essai : 2mois

  • Horaires incompressibles : de8h45 à 12h30 et de 13h30 à 17h45, du lundi au vendredi. Les heures de travail sont toutefois susceptibles de modifications en fonctiondes impératifs inhérents à l’activité de l’Employeur et selon les dispositionsprévues par la Loi.

  • Rémunération : sur 12 mois net en TRL ; àdiscuter

  • Avantages sociaux :tickets-restaurants, couverture d’une assurance maladie privée (après 1 and’ancienneté) et éventuelles primes sur objectifs

 

 

Les candidatures (CV et lettre demotivation en français) sont à adresser par courriel à raphael.esposito@ccift.com.

Job Detail
  • LanguagesTurkish and French
  • GenderBoth
  • Offered Salary Per Months.500 TL - 3.000TL
  • Career LevelOfficer
  • Experience2 Years
  • SectorDevelopment
  • QualificationCertificate
Shortlist Never pay anyone for job application test or interview.